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宁波美萌软件科技有限公司大客户销售彭成——他到底“满足”了客户的哪些需求?

该大学是土木工程专业,曾从事过制药行业、建筑设计,甚至飞机销售。2020年初加入美盟,从未接触过互联网行业,短短5个月就拿下单月销售冠军。宁波美盟软件科技有限公司大客户业务员彭程——他“满足”了客户什么需求??

彭成:互联网“小白”用5个月成长为销冠,到底掌握了哪些技巧?

问:你毕业几年了?你什么时候加入公司的?你在大学学习的专业和现在的专业有很大关系吗?

A:我大学学的是土木工程,2013年毕业,到现在已经7年了。2020年1月13日来美萌工作,成为美萌5月销售冠军。同时,5月也是我在美盟工作的第5个月。

Q:分享一下你的职业经历?您目前负责的销售工作的内容是什么?

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A:我是1月13日加入公司的,从事过医药行业,建筑设计,甚至飞机销售。但我认为本质上销售并没有太大区别。客观上,产品需要自己去适配,但我对自己的能力和沟通能力有信心。目前负责美盟软件定制服务的销售 制造小程序定制 ,我们简单粗暴的理解为我们是“建筑行业的施工团队”,客户可能需要人来“施工”,也可能需要专业的团队来帮助他们“施工”。但还有其他情况。像顺丰和饿了么这样拥有强大代码团队的大公司有时会因为各种原因变得非常忙碌。这时候他们会选择和我们的研发合作 D组做好本职工作。微信开发定制服务。

Q:在销售工作了一段时间后,回想起来你获得了怎样的成长?

A:我以前在很多行业工作过。来到美盟之后,我觉得我的成长还是蛮大的。我曾经是一个新手,从来没有接触过互联网行业,仅限于互联网的“用户”,而现在我变成了一个“创客”“因为很多客户的需求都需要我们去满足,明白客户的属性,然后提供可行的解决方案,我认为目前的工作是一件非常有意义和有趣的事情。

问:疫情对大多数行业来说已经进入了一个慢节奏的时期。它对您的销售有什么影响?

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A:对我来说,这恰好是一个“弥补期”。因为我的专业知识肯定不如在这个行业干了几年的前辈。就在我有时间在家的时候,我会弥补自己的方方面面。

问:您认为好的销售应该是什么样的?销售的核心竞争力是什么?为什么?

A:我认为做销售是一个谈判的过程。客户对我司的实力和技术团队感兴趣,然后跟进沟通,满足他们的需求。诉求无外乎几点: ①:个人诉求。从客户的角度来看,我们必须承担他公司的责任,所以我们一定会选择靠谱的公司,以保证项目的顺利进行。②:公司要求。在项目完工OK的前提下,我们会尽量满足客户的预算要求,配合客户降价。比如有客户想做微信定制开发,但是和客户沟通后,最终确认“标准产品”可以满足客户的需求,那么我们就可以解决客户在资金方面的痛点。说到底,销售其实很简单:想客户所想,忧客户所忧。

Q:从新手到5月成为畅销书,这段时间你经历了哪些印象深刻的故事(比如签约/收藏难等),对你产生了怎样的影响?

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A:入职后,大概是我处理过的2、3项目,花了两个月的时间才敲定。原因是客户这边的情况比较复杂,所以要等所有的内部关系都确认之后再签字。中间,接连人员更换一波又一波。更换后,对话必须根据自己的需要定制,沟通项目的进展情况。因为曲折,应该算是一个印象深刻的项目。其实我们这里是和大客户打交道小程序定制服务商,比较曲折。客户当天沟通,当天签订合同的情况非常少见。由于定制服务的特殊性 如何制作公司app ,价格高,周期长,会有一个和其他几家供应商比较和推销的过程。在这如何“杀”,不仅是对个人销售能力的考验,也是对个人能力的考验。对团队产品水平的考验。

为什么它可以作为皇冠出售?我认为这与公司的平台有很大关系。首先微盟总部品牌影响力很强,然后领导和同事都支持我的工作。在此向大家表示衷心的感谢。

Q:您认为美盟的哪些优势可以打动客户?

A:一个项目的谈判,我认为是一个满足客户需求和痛点的过程。这是综合考虑价格、综合实力等多种因素的结果。

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Q:有没有瞬间让你感到崩溃,是什么让你振作起来?

答:是的。销售本身是一个压力很大的工作,你肯定会经历不习惯、不习惯、不熟悉产品的阶段,但我认为作为销售的一项基本功能,你必须对你销售的产品有信心。如果说服不了,很容易成为内心的“障碍”,影响你的销售工作。

Q:如果重来一遍,你还会选择销售职位吗?

答:那是肯定的。因为我之前是做建筑设计的,相当于我们的开发 做定制app的公司 ,算是从技术岗位跳出来的。正是因为我喜欢做这件事,才选择了销售这个职位。因为我觉得与人交流是一件很有趣的事情小程序定制服务商,你会从不同层次的客户那里得到一些不同的信息或能量,吸收它并反馈它,这对我来说是一件很享受的事情。

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Q:销售的“小套路”:

A:任何事情都必须站在客户的角度考虑,客户会反过来帮助你完成项目。例如,客户现在有两三个供应商。我们要站在客户的角度思考客户为什么选择我们?就像客户想要选择成本更低的项目时,我们需要考虑这对客户项目的维护和稳定性的影响,如果后一个项目出现问题,可能不是2万至3万元即可解决。. 所以每次和客户谈判时,我都会选择从客户的场景和情况来考虑问题。其实不应该是套路,而是更真诚的方法。

Q:下班后或平时有什么爱好吗?

A:其实我有很多个人爱好 做一个app得多少钱 ,比如球类运动,我玩过,但是现在慢慢的都扔掉了。我现在唯一的爱好是钓鱼。端午节的安排也是钓鱼,(笑)。钓鱼有时会坚持一个下午或一个晚上没有收获,但有时收获特别好,或者钓到一条大鱼。这么形容可能有点不妥,但是这种心情有时候和和客户打交道是一样的,有时候一味坚持可能没有结果小程序定制服务商,但是在和大客户打交道的时候,你的设备,个人能力以及个人素质,包括当前环境 你的判断决定了你能否“抓住”这个客户。

回顾鹏程的成长之路 定制小程序制做 ,“对销售岗位充满热爱”,同时“关注客户的‘需求’”,“站在客户的角度思考问题”,鹏程不断收获在销售岗位上的成就感,反过来,他也在销售岗位上不断提升自己,逐渐成长!

公司地址:宁波市长江路258号伟盟大厦

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