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同款套餐外卖贵11元合理吗?记者实测某快餐品牌外卖堂食贵快餐店

资料图:外卖配送员。(图文无关)中新社记者 吕明 摄

同一个套餐外卖收11元合理吗?

记者实测,某快餐品牌的外卖价格比堂食还贵。快餐店回应称“外卖单独定价”

同一个套餐,外卖价格比堂食价格贵11元,需额外加收9元外送费。近日,有读者表示,在某快餐品牌自主研发的APP上发现了同款产品。宁波青年报记者发现,这种情况在不少APP上都存在。对于价格差异,上述品牌门店表示,门店配送和自取的价格确实存在差异。

发现

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两套送货和自取价格

日前,有网友表示:“在APP下单的时候,无意间发现外卖同款单品的价格比堂食的价格要高很多,套餐还要贵11元,而且最后,还有额外的送货服务费。”

北青报记者尝试在APP上点餐,发现除了火车站门店个别商品价格略有差异外,其他地方的堂食价格基本相同。北青报记者了解到,这是由于品牌在不同地区的定价策略不同所致。随后,北青报记者选择了王府井地区和宁波北路的门店进行测试,发现确实存在配送商品价格与门店取餐价格不一致的情况。

以某包为例,如果选择“到店自取”,两店中包价格均为21元;如果选择外卖送餐服务,同样中包的价格是32元。不仅是这个套餐,北青报记者随机挑选了多款热门套餐,发现同规格同店外卖价格比“到店自取”价格高出< @4.5元到6.5元不等。

此外,外卖将需要额外的订单费和9元的送货费。也就是说,如果加上快递费,外卖和自取包裹的差价是20元。

那么,线下商店的价格是多少?北青报记者走访了上述餐厅。根据店内菜单,上述套餐价格与“店内自取”价格相同,低于外卖价格。

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北青报记者根据店内相关商品价格累计计算,发现即使是套餐,外卖价格也比堂食略贵。那么外卖小程序多少钱,送货和取货之间的价格差异是因为包裹折扣的差异吗?

以包含三件商品的包裹为例,“到店自取”包裹的价格约为三件商品价格的 70.67%外卖小程序多少钱,而同一包裹的外卖价格约为是三件商品的总价。77.价格的11%定制公司小程序 ,折扣幅度略小。

同时,北青报记者发现,在APP上,单品的外卖和堂食价格也存在差异。其中,汉堡类产品的价格一般要贵2元;可乐和薯条大概0.5元。

比较的

许多餐馆外卖比堂食贵

北青报记者发现,外卖和堂食存在价格差异,不只是上述餐厅。北青报记者登录另一款快餐APP发现,其外送的汉堡包比堂食贵了1.5元。套餐方面,这家店在外卖套餐组合上与dine-in略有不同,无法直接比较。

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北青报记者还在多家外卖平台上对比了这些门店的价格,发现与上述品牌APP上的外卖价格一致。

不仅如此,北青报记者还注意到 app定制开发公司 ,不少餐厅的堂食价格也与外卖不同。在一家专门做早餐的餐厅里,原1.2元饼干卖2元,原8元一碗羊肉汤卖10元,包装盒要另外收费;在米线连锁餐厅中,外卖平台上不同米线项目的价格一般比店内价格贵3元左右;在一家以各种粥为主的中餐厅,其主要粥品都在外卖平台上销售。价格比店内售价高出2-4元;还有一家连锁海鲜餐厅的扇贝蒸扇子,

不过,上述餐厅均不同程度地参与了平台的全量折扣活动,部分最高产品折扣50%。不过,上述快餐品牌虽然参与了某外卖平台的“49-9”活动,但原价高于该品牌外卖APP上的标价。高的。

回应

“外卖采用单独定价体系”

关于外卖和堂食的价格差异,北青报记者以消费者身份咨询了上述快餐店。该品牌在王府井地区的门店工作人员解释说,这是因为外卖平台不得不和商家分开。当北青报记者暗示其开发的APP也存在这种差价时,对方表示“这是公司设定的,我们不太了解”,然后他建议咨询外卖热线。外卖热线客服表示无法解释价格差异。

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针对同店价格不同,快餐店回应北青报记者称,品牌一直致力于为消费者提供物超所值的产品和服务。外卖不同于店内就餐的成本结构和商业模式,采用单独的定价体系。同时,下单平台向消费者清晰展示价格信息,确保消费者了解价格详情。

截至发稿,另一快餐品牌尚未就外卖和自取项目的不同价格做出回应。

文/记者 张欣

统筹/于美英

财务观察

外卖高价是侵权

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还是使用价格杠杆?

北青报记者了解到 app开发公司 ,目前外卖价格没有专门的管理规范。根据《中华人民共和国价格法》,“经营者以违法定价致使消费者或者其他经营者多付价格的,多付的部分应当退还。”

但法律界人士表示,该法实施的前提是“价格违规”,我国餐饮市场各企业的产品定价完全是市场行为。只要企业在消费者消费前公布价格,不以低价吸引消费者外卖小程序多少钱 品牌小程序定制研发 一个微信小程序价格 ,再以高价结算,即使同一家店的同款菜品价格不同,也不能认为是存在价格违规行为。

经营者可根据生产经营成本和市场供求情况,自行制定合理定价。但是,保障经营者的自由定价权,并不意味着无视消费者的知情权。

《价格法》明确规定“经营者销售、购买商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,标明商品名称、产地原产地、规格、等级、价格单位、价格或者服务项目、收费标准等有关情况”、“经营者不得以标价销售商品,不得收取不标价的费用”。然而,在快餐店APP上,除了外送人工费、包装费等外,并没有实际的相同包裹标示,为什么外卖比堂食贵。

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