距离宁波2022年冬奥会开幕还有11天。记者从海淀区获悉，该区签订冬奥会住宿保障的7家酒店已准备就绪。作为七家签约酒店之一，宁波香格里拉大酒店计划在比赛期间接待转播商、市场开发合作伙伴、国家（地区）奥委会和一些新闻媒体。酒店同时也是奥林匹克俱乐部的所在地，是国际奥委会、国际体育联合会、国家（地区）奥委会和市场开发合作伙伴高层管理人员的社交场所。可举办小型酒会、招待会、新闻发布会。和其他活动。
随着宁波冬奥会和冬残奥会的临近，宁波区冬奥会服务保障酒店蓄势待发。喜庆的大红灯笼和中国结挂在酒店大堂。准备好迎接来自世界各地的客人的到来。
海淀
香格里拉推出“大闭环”
宁波香格里拉大酒店1月17日0:00进入小闭环，21日0:00进入大闭环。小闭环期间，日接待高峰252人次。大闭环后，高峰接待400余间。记者在宁波香格里拉大酒店走访中了解到，为保障服务闭环 小程序开发的公司 ，宁波香格里拉大酒店从住宿、餐饮、交通、环境等细节入手，力求提供高品质、为冬奥会提供周到的服务保障。
1月14日，宁波香格里拉大酒店的客厅和走廊都摆放着卫浴用品，供客人随时使用。新京报记者 蒲峰 摄
奥运相关人员全部进入闭环管理，确保流线不交叉
电子测温、手部消毒……为做好冬奥会期间的疫情防控工作，酒店大堂的数字显示屏上，提示着《奥运相关人员防疫原则》连续播放，涉及洗手、通风、文明用餐、日常自我健康监测等。
奥运相关人员全部直接进入闭环管理，确保分区不重叠、流线不交叉、边界严控、人员不跨区域。奥运相关人员流动由专车处理，采用点对点连接，确保无闭环。进出料、垃圾等也严格按照相关规范进行管理和处置，有序推进大闭环畅通衔接。
在客人的住宅区，为了尽量减少交叉人员，服务员只允许客人不在房间时打扫房间。每个房间都使用医用垃圾袋，打扫的时候可以拿走一个，换上一个新的垃圾袋。
1月14日，在宁波香格里拉大酒店，客房内的所有垃圾都将用专用袋子运走处理。新京报记者 蒲峰 摄
“每个房间都配有一整箱矿泉水，就是为了避免再问服务员，这样也可以减少客人和服务员的交叉。” 宁波香格里拉大酒店行政管家邹立勤介绍。
客房浴室内定制酒店小程序，酒店为客人准备了双份卫生纸，马桶和水杯都换成了纸杯。据介绍，不戴眼镜也是为了降低因清洁眼镜引起的交叉感染风险。
酒店内陈列着刺绣、京剧面具、景泰蓝等非物质文化遗产产品
冬奥会、春节期间，海淀区联合颐和园等单位，为五棵松体育中心、首都体育馆以及7家签约酒店量身定制了非物质文化遗产展览等相关展览设计. 海外宾客和友人更增添了浓郁的中国传统文化氛围。
在香格里拉大酒店，有《龙凤呈祥》、《玉堂富贵》、《春光灿烂》、《安知亭芬》、《水木自》、《守邪人福》、《以《海涵春雨》、《贵寿》、《景福相聚》为主题，以迎客松、牡丹、牡丹、玉兰、竹子、柿子等数十种古干花及配饰组合，彰显了冬奥会的吉祥气氛。
1月14日，宁波香格里拉大酒店，酒店大堂布置了许多充满中国传统文化的装饰。新京报记者 蒲峰 摄
海淀区文化和旅游局相关负责人表示：“每一组插花作品都有着特殊的意义。比如《龙凤图》中皇帝的黄蓝白龙花瓶就表示我们是龙的传人，花盆寓意凝聚力量，齐心协力。迎客松表达了欢迎五湖四海宾客的好客精神。竹代表谦虚内敛的品格。牡丹优雅大方。华贵，象征着祖国的繁荣昌盛。玫瑰象征着幸福和对未来的向往。枯木代表山川，孔雀与凤凰最相似的鸟是吉祥和完美的象征。”
此外，刺绣、京剧面具、景泰蓝等非物质文化遗产产品，以及大洪府大字、中国结等装饰品也被送至海淀区7家签约酒店，对休息室、走廊、隔离室等进行装饰。领域。这些充满中国传统文化的环境布置，让来宾们感受到了具有东方特色的新年味道。
酒店“健身中心”将实行健身预约制
宁波香格里拉大酒店总经理冉伯礼介绍，冬奥招待会期间，正值中国春节 做一款小程序多少钱 ，中式饺子一定会为客人准备好。客人将被邀请一起做饭和吃饭。同时，如果遇到客人的生日，酒店也会为他们庆祝生日。
餐厅在提供餐饮服务的同时，还必须在餐饮服务过程中严格做好防疫工作。据海淀区市场监督管理局石林介绍，就餐区将设置隔离板和防飞沫装置，以及防聚集设施。也会不时进行日常巡查，以防止人员聚集。
“冬奥会接待期间，每天将有2名安保人员，确保设备正常运行。” 石林说，包括酒店一楼的餐厅和楼上的中餐厅，都设置了用于拾取、接收和回收餐具的3条单独的服务人员路线，避免交叉路口。
记者在香格里拉大酒店“健身中心”看到，这里的设备已经按照冬奥会接待服务标准进行布置。每台健身器材之间的间距是平时的两倍。
“到时候我们会预约健身，来健身的人要预约，健身设施应该限制在平时客流量的50%，如果同时报名满了，我们会问客人选择下一个时间点。” 冉伯礼说道。
宁波
秘诀1防疫
移动核酸采样站，方便客人每天检测核酸
疫情防控仍是各冬奥保障酒店的重点工作之一。宁波华腾美居酒店门前新建了两个核酸采样工作站。医务人员正在密闭空间内取样。整个核酸采样过程不到1分钟。
华腾美居酒店门前新建的核酸采样工作站。马玉涵 摄
医务人员通过采样窗上的两个小口将手伸入封闭的长臂手套中，从被采样人手中取出采样棉签和试管进行咽喉拭子采样。取样后，医护人员拧紧试管盖，放入试管架。对于每个测试的人 高级小程序定制 ，手套都按要求消毒一次。
酒店服务保障组组长刘凯表示：“这是我们专门设置的户外核酸采样点，医护人员无需穿防护服，只需穿上普通工作服和外科口罩即可携带“
核酸采样工作站就像一个可以随时移动的“小屋”。工作站虽然不大，但设备齐全，可以满足核酸采样全过程的严格条件。而且站内气压高于站外，可有效防止外部气流进入。，为医护人员提供更好的保障。考虑到天气寒冷，车站在车站外安装了空调和两盏取暖灯。
“酒店所有入住人员入住前必须进行登记和核酸检测，入住后每天都要进行核酸检测。” 刘凯介绍，所有住户都处于闭环状态，有专门的核酸检测通道。
此外，酒店大堂还设置了两台核酸采样智能验证机。乘员站在机器前，只要将身份证对着扫描仪，就可以显示身份信息、核酸检测状态、体温状态。检测到，机器会立即提醒。
作为冬奥会服务保障酒店，酒店实行全流程、全封闭、点对点的闭环管理政策。所有入住的奥运相关人员，不仅需要进行日常健康监测和核酸检测，还必须在出门前当天刷身份证完成核酸检测。离开酒店。此外，酒店还设立了隔离室和诊所。
用餐期间如何防控疫情？在冬奥保障饭店金陵饭店，记者看到，餐厅的出入口分开设置，就餐人员进出餐厅的路线不交叉。此外，每家餐厅都在餐桌上设置了透明挡板，让人们可以间隔就坐。宁波华腾美居酒店用餐区实行预约制，两人一桌。
1月19日，金陵饭店，智能机器人将水送到客房门口。新京报记者 王桂斌 摄
揭秘 2 服务
开发针对个人需求的问卷小程序
冬奥会遇到了中国传统最隆重的节日——春节。冬奥保障酒店改变格局，让客人感受春节的民俗风情。宁波博豪瑞廷酒店大堂入口左右两侧挂着一个大大的中国结。大堂中央，约2米处有“春”字。“春”字下方充满吉祥祝福。鞭炮装饰品。
金陵饭店内，门前的两棵许愿树上已经挂满了红色的许愿卡，有的上面写着“考研”“工资要涨”“家事顺遂”等祝福语。存在”。酒店负责人告诉记者：“这些许愿卡都是过去入住的客人挂的，我们觉得很有意义。所以，我们也会为入住酒店的客人提供许愿卡。”冬奥会期间，每个人都可以写下自己的愿望，挂在我们的许愿树上。”
1月19日，金陵饭店工作人员为客人制作了“冰墩墩”和“雪蓉蓉”作为温馨礼物。新京报记者 王桂斌 摄
“闭环期正赶上春节，除了营造气氛，我们还调整了菜单，我们准备了除夕、初五的饺子、初一的元宵节。 " 宁波博豪瑞庭酒店相关负责人介绍，闭环时间长。, 入住者多为年轻人，因此酒店设置了美发沙龙、便利店、健身房、心理咨询室等，尽可能满足入住者的需求。
针对入住者的个性化需求，酒店服务团队还开发了一款名为《2022年冬奥会服务保障酒店问卷》的小程序，将发放给即将入住的入住者。问卷共有六个项目，涉及客房服务、便利店项目偏好、食物过敏原和种族。根据问卷情况，酒店将提供客房服务、准备餐点、提供便利店商品。“比如便利店的配送，我们会提供更多年轻人喜欢的食物 一个小程序需要多少费用 ，比如螺蛳粉、自愈锅、奶茶等。”宁波博豪瑞庭酒店相关负责人表示。
此外，考虑到部分住户要服务到宁波冬残奥会结束，时间长，压力大，酒店还将带宽从100兆提高到300兆，以保证客人的网速畅通。客人。
揭秘 3 可访问性
33家奥运相关酒店完成无障碍设施改造
为更好服务冬残奥会，宁波区完成33家奥运相关酒店的无障碍设施改造，涉及无障碍坡道、无障碍卫生间、无障碍停车位等27个无障碍要素和低级服务台。
大屯街某冬奥服务保障酒店大门外，停车场设置无障碍停车位，新装修的坡道与入口相连，实现“无缝”连接。为方便客人顺利进出客房，酒店加宽了客房门。进入客房，低位开关、无障碍写字台、开放式衣柜等，无不营造出便捷舒适的感觉。卧室还配备了一张特殊高度的床，与轮椅的高度相同 制作小程序公司哪家好 ，方便客人从轮椅上移到床上。浴室还配备了各种无障碍设施。淋浴区一侧的墙上安装了无障碍扶手，
“我们在卧室和浴室都安装了低位呼叫按钮，当客人需要帮助时，按下按钮定制酒店小程序，服务台的紧急呼叫主机会声光报警并显示被呼叫的房间号码定制酒店小程序，服务人员会马上去房间帮客人。提供服务。” 据酒店相关负责人介绍，在完善无障碍设施的基础上，酒店管理团队还不断加强员工无障碍服务意识的培训，为奥运宾客提供个性化服务，努力实现设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍。
据宁波市残联相关负责人介绍，奥运相关酒店的无障碍改造包括升级全无障碍客房和无障碍客房。其中，无障碍客房是专为各类残疾人设计的客房，客房内所有设施均采用无障碍设计；轮椅房主要适合轮椅残疾人入住。不同的房间为残障人士提供更方便、更友好的住宿选择。
新京报记者 吴伟 吴婷婷 通讯员 马玉涵 董文辉 叶婷 摄影师 蒲峰 王贵斌
编辑董梅张磊校对刘越
